1. Stvoriti predanost
- Vođenje prvih razgovora
- Definiranje kruga sudionika
- Analiza sukoba
2. Pojasniti probleme
- Navođenje tema
- Posredovanje u raspravi o problemima
- Razmatranje različitih stajališta
- Identificiranje individualnih potreba
3. Doći do sporazuma
- Zajedničko pronalaženje mogućih rješenja
- Definiranje daljnjih koraka
- Evaluacija i daljnje praćenje
Medijacija
Nerješeni sukobi i svađe troše mnogo novca, vremena i energije. Iako često postoji mnogo prijedloga kako doći do rješenja, oni ponekad ne ispune očekivanja.
Osmislite dugotrajna rješenja za sukobe i uštedite vrijeme i energiju
Medijacija brzo i promišljeno vraća sukobljene strane „na pravi put” - prekida negativni začarani krug te (ponovo) omogućava produktivnu suradnju!
Pronađite zajednički nazivnik i postignite sporazum
Do sporazumnih rješenja dolazi se zajednički, uz pomoć nepristrane podrške u procesu medijacije. Dogovaraju se daljnji koraci te se procjenjuju njihovi rezultati.
„Nijedna kompanije nije lišena sukoba. Uz pomoć promišljene medijacije koju provodi nepristrana osoba, moguće je doći do pozitivnih rješenja čak i u naizgled neperspektivnim situacijama. Na taj način štedite mnogo novca, živaca i vremena!”
Eva Prestl, Mediator
Nudimo vam individualno prilagođena rješenja- kontaktirajte nas!